Hola 👋🏻

Esta semana estuvo muy bien.

¿Por qué? Por el simple hecho de estar en movimiento.

Este fin de semana toca preparar la clase del Master de Growth & Ecommerce del EAE Business School donde fui invitado por mi amigo Armando Salvador (ex-VTEX ambos). Tengo la estructura pero toca bajarla a “papel”. Girá en torno a omnicanalidad, conversión y casos de Inteligencia Artificial reales.

Más cosas…

A nivel Networking:

Ayudando a 2 colegas a potenciar su marca personal en LinkedIn.
Construyendo nuevas relaciones y fortaleciendo las viejas.

A nivel profesional:

Fue una semana con el foco puesto en cerrar proyectos y ponerlos en producción. Termino el mes con 10, cosa que no esta mal para haber empezado hace poco.

A nivel personal:

Con la mira puesta en mi crecimiento personal y físico.
Viendo en que carrera de running me apunto.
Y, por último, con ganas de disfrutar este fin de semana XXL con mi familia.

A seguir 🚀

Resumen:

• Caso Meller: 11 aprendizajes de su GTM

• 📢 ¿Cómo comunicar tu valor en un cotexto saturado …

• 🤯 Marca personal: conecta contigo y encuentra tu …

  • Autenticidad y autoconocimiento

  • Resiliencia y adaptación

  • Visión y paciencia a largo plazo

• 📢 Frase destacada: Al Ries

Caso Meller: 11 aprendizajes de su GTM

1. Primeros pasos para validar la idea

Iniciaron de manera sencilla: una pequeña venta en un taller de bicicletas y una mezcla de recomendaciones y primeras campañas en Facebook. Invertían €10 y generaban €100. La clave fue usar el mínimo viable de recursos digitales para validar el mercado.

Reflexión: Empezar con pruebas pequeñas permite identificar si la idea resuena con el público sin comprometer muchos recursos. Una estrategia GTM efectiva debe priorizar la validación del producto antes de expandir.

2. Apostar para encontrar el límite del proyecto

De €400k a €4M en un año, Meller decidió apostar por el crecimiento e ir “all-in” en inventario. Esta expansión agresiva fue clave para identificar el potencial de su producto y probar la capacidad de respuesta del mercado.

Reflexión: Aunque es riesgoso, en ciertos momentos se necesita hacer apuestas fuertes para romper barreras y explorar el verdadero potencial del producto. Define bien el momento en el que vale la pena escalar agresivamente.

3. Contratar talento de acuerdo a las prioridades

Sus primeras contrataciones fueron estratégicas: marketing y atención al cliente. Con consultas que explotaban sus canales, necesitaban responder con rapidez, dado que los usuarios, al ser productos nuevos y a buen precio, aún dudaban de su calidad.

Reflexión: Cada contratación debería responder a una necesidad específica del negocio. Para construir un GTM sólido, el equipo debe cubrir las demandas de los clientes en el momento adecuado, sin sobredimensionarse.

4. Crecer a cualquier costo

El objetivo era simple: crecer y mantener márgenes rentables. Sin embargo, una vez alcanzado el crecimiento, emergieron los desafíos en torno a la sostenibilidad de su modelo y los recursos internos para mantener el ritmo.

Reflexión: No se debe perder el foco en la rentabilidad mientras se crece. Al ajustar la estrategia GTM, revisa regularmente si el crecimiento es escalable o si está erosionando el valor a largo plazo.

5. El dolor del crecimiento

Al expandirse sin frenos, descubrieron que su infraestructura no soportaba el volumen. Cada área del negocio comenzó a romperse. El aprendizaje fue claro: profesionalizar el negocio en cada fase de crecimiento.

Reflexión: La escalabilidad no es solo vender más, sino mejorar todos los aspectos operativos y organizativos. Sin una estructura sólida, el crecimiento puede convertirse en una trampa.

6. Migrar de tecnología en pleno auge

En plena expansión, migraron de Shopify a Magento. Fue un riesgo que no resultó, por lo que tuvieron que volver a Shopify rápidamente. El cambio demostró la importancia de tener una tecnología confiable que escale al ritmo del negocio.

Reflexión: La tecnología es un facilitador de crecimiento, pero no siempre es el momento para hacer cambios radicales. Evalúa si la infraestructura tecnológica es escalable antes de que el crecimiento exponencial exija más de lo que puede dar.

7. Facturar €7M sin rentabilidad

Con un margen bruto positivo pero pérdidas netas, la compañía decidió reducir el gasto en marketing y reestructurar su equipo. Una lección importante en sostenibilidad y ajustes para alcanzar la rentabilidad real.

Reflexión: Facturar sin rentabilidad es un riesgo alto. En la estrategia GTM, prioriza siempre la sostenibilidad financiera y evalúa la rentabilidad en cada etapa de expansión.

8. Capitalizar el COVID con fidelización

Durante la pandemia, las ventas cayeron en un inicio pero luego repuntaron. La oportunidad estaba en fidelizar a estos nuevos clientes para garantizar ingresos estables post-pandemia.

Reflexión: Las crisis pueden ser una oportunidad para afianzar la lealtad de los clientes. Implementa una estrategia de fidelización sólida que permita consolidar la base de clientes a largo plazo.

9. Aprovechar las brechas del mercado

Detectaron un vacío: no existía un producto accesible que combinara calidad y branding. Los jóvenes buscaban una opción entre lo barato y las grandes marcas. Esto les permitió posicionarse como una opción de calidad a precio accesible.

Reflexión: Identificar brechas en el mercado y crear una propuesta de valor específica puede abrir grandes oportunidades. En el GTM, estudia a fondo las opciones que buscan los clientes y compite en ese diferencial.

10. Equipo joven, ambicioso y sin límites

Con una media de 25 años, el equipo fue clave para el crecimiento. La ambición juvenil sin miedo a los riesgos impulsó el proyecto. Sin esa mentalidad, el crecimiento exponencial habría sido menos probable.

Reflexión: La mentalidad de crecimiento es clave en un equipo joven. Para un GTM exitoso, rodearse de personas con pasión y dispuestas a asumir riesgos puede marcar una gran diferencia.

11. Gestión de inventario y timing de ventas

Al trabajar con proveedores fuera de España, el control de inventario y la sincronización en el stock se volvió crucial. Tener el timing adecuado entre compras y ventas resultó clave para optimizar la caja y evitar problemas de abastecimiento.

Reflexión: La gestión de inventario es un componente estratégico en el crecimiento de un ecommerce. Para un GTM eficaz, asegúrate de tener un flujo de stock que permita cumplir con la demanda sin comprometer la caja.

📢 ¿Cómo comunicar tu valor en un cotexto saturado?

Define el Problema Principal del Cliente
Encuentra el problema clave que tu cliente ideal (ICP) desea resolver y que tu producto aborda de forma efectiva. Esto es fundamental para que tu mensaje sea relevante desde el primer momento.

Resalta tu Propuesta Única de Valor (UVP)
La UVP debe responder claramente a: ¿Por qué los clientes deben elegir tu producto frente a la competencia? Incluye en el mensaje los beneficios que te diferencian, alineándolos con los objetivos de tu ICP. La UVP es más poderosa cuando está basada en los resultados que realmente les importan a tus clientes, como ahorro de tiempo, aumento de ingresos, o simplicidad de uso.

Enfócate en los Beneficios, no solo en las Características
Un mensaje potente prioriza el valor que obtendrán tus clientes, en lugar de solo describir el producto. Por ejemplo, en vez de decir “Este software de gestión de proyectos incluye herramientas colaborativas”, podrías comunicar que “Nuestra herramienta permite que tu equipo complete proyectos hasta un 30% más rápido”.

Incorpora Testimonios y Pruebas Sociales
Añadir opiniones y casos de éxito de clientes similares a tu ICP puede dar credibilidad al mensaje. Esto disminuye la resistencia inicial y refuerza que tu producto realmente cumple lo prometido.

Simplifica y Hazlo Memorables
Usa un lenguaje claro y conciso. Tu mensaje debe ser fácil de recordar y repetir. Una frase como “Optimización en minutos, no en semanas” es poderosa y directa, lo cual facilita que tu cliente la retenga

 🤯 Marca personal: conecta contigo y encuentra tu voz

Cuando inicias, es común sentir dudas o compararte. Una marca personal fuerte va más allá del mensaje; se trata de mostrar quién eres y cómo te comunicas. Si te sientes bloqueado, estos tres puntos de mentalidad te ayudarán a construir una marca auténtica y sólida.

Autenticidad y autoconocimiento

La autenticidad es clave para destacar. Para proyectarla sin perder tu esencia, empieza por identificar tus valores y fortalezas. Define tu “por qué”: ¿qué quieres transmitir con tu marca? Pide feedback a personas de confianza para tener una visión externa de tus cualidades únicas. Esto te dará claridad y te ayudará a comunicarte de forma genuina, generando una conexión real con tu audiencia.

Next Step: Haz una lista de tus valores y experiencias clave, y formula tu “por qué” en una frase breve.

Resiliencia y adaptación

Es fácil desanimarse si no ves resultados rápidos, pero construir una marca lleva tiempo. Acepta que los errores son parte del proceso y ajusta tu enfoque según el feedback. Con esta mentalidad, aprenderás y mejorarás, adaptándote sin perder tu autenticidad.

Next Step: Evalúa tu enfoque actual y haz un ajuste basado en un aprendizaje reciente o en el feedback que hayas recibido.

Visión y paciencia a largo plazo

Evita obsesionarte con métricas superficiales. Define objetivos realistas y enfócate en construir relaciones genuinas. Celebrar los pequeños avances te ayudará a mantener el rumbo y crear una marca personal sostenible y atractiva.

Next Step: Establece un objetivo a corto, mediano y largo plazo para tu marca personal y anota un paso concreto que puedas dar esta semana.

📢 Frase destacada: Al Ries

Espero que la haya disfrutado tanto cómo yo al reflexionar sobre estos temas y compartilos contigo…